Покупательница направила продавцу письменную претензию с требованием вернуть деньги, но продавец проигнорировал ее требования. В итоге, женщине пришлось обратиться в суд.
Мировой судья признал нарушение продавцом прав потребителя и расторг договор купли-продажи. В результате, торговец был вынужден возместить пострадавшей все понесенные ею убытки, включая стоимость смартфона, аксессуаров, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Общая сумма выплат составила 23 тысячи рублей. Кроме того, продавец должен оплатить государственную пошлину в доход местного бюджета.
Читайте также
Лжепродавец «нагрел» жительницу Алтайского края на 17 тысяч рублей при продаже дров
