Пилотным направлением для внедрения принципов бережливого производства стал процесс оказания санаторно-курортных услуг. Рабочая группа, сформированная из сотрудников разных подразделений, прошла обучение по современным методам повышения производительности. Участники освоили теорию и практические инструменты, которые уже внедряются в санатории. Например, в действия горничных при уборке номера внедрили стандартизированную работу, а в прачечной применили инструменты 5С. Для успешной подготовки активно использовались ресурсы ИТ-платформы «производительность.рф».
«Сегодня мы завершили первый — диагностический — этап реализации федерального и регионального проекта «Производительность труда». За три месяца работы нам удалось не только выявить области для оптимизации процессов санатория, но и наметить конкретные точки роста. Уже сформирован детальный план мероприятий по внедрению улучшений, который станет основой для следующего этапа. Этот проект имеет стратегическое значение для нас — он напрямую влияет на эффективность работы, качество обслуживания гостей и устойчивое развитие всего санатория», — подчеркнула генеральный директор санатория «Алтайский замок» Татьяна Петрова.
В ближайшие три месяца санаторий планирует внедрить мероприятия, предусмотренные планом оптимизации. Среди уникальных особенностей санатория — собственная фитолаборатория и 27 патентов на медицинские технологии.
Справочно. Эксперты федерального проекта «Производительность труда», который входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика» помогают компаниям улучшать бизнес-процессы. Принять участие в федпроекте могут компании с объемом годовой выручки от 400 млн. рублей (180 млн. рублей – для компаний туристической отрасли), осуществляющие деятельность в базовых несырьевых отраслях экономики. Для участия в проекте оставьте заявку на ИТ-платформе производительность.рф.
Социальная реклама КАУ "АЦКР"
ИНН 2224142728