13 октября около 15:00 сообщение о пожаре поступило дежурному МЧС. К месту происшествия сразу же были направлены силы пожарно-спасательных частей Барнаула и Новоалтайска. Однако огонь ничему не угрожал: задымления на трассе Барнаул-Новоалтайск не было, движение было открыто. Предельно допустимых концентраций (ПДК) по оксиду углерода тоже не было