Установлено, что горожанка увидела рекламу образовательных услуг на сайте, после чего заключила договор-оферту по курсу «Менеджер по туризму». Уже проходя обучение, женщина поняла, что предоставляемая информация совсем не образовательная, а скорее направлена на поиск клиентов на оказание туристических услуг.
Также жительница Барнаула указала, что при заключении договора ее не ознакомили с полным содержанием курса. Также в рекламе утверждалось, что по окончании обучения учащиеся получат диплом государственного образца, на деле же им выдавался сертификат об успешном окончании курса.
Первый раз суд отказал женщине в удовлетворении иска, так как доказательств было недостаточно. Когда горожанка обжаловала решение в апелляционной инстанции, суд уже отменил его.
«Исковые требования удовлетворены частично, расторгнут договор оферты на оказание образовательных услуг, заключенный между истцом и ИП Андриановой. Взысканы денежные средства, уплаченные по договору за оказание образовательных услуг, неустойка и компенсация морального вреда, а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы», — сообщили в объединенной пресс-службе судов Алтайского края.
Поводом для такого решения стало отсутствие госаккредитации у организации. Без нее ИП не имел возможности выдавать документ об образовании установленного законодательством образца, о чем было заявлено в рекламе. Также у исполнителя не нашлось доказательств о наличии у исполнителя лицензии на оказание образовательных услуг.
Читайте также
Алтайский участник СВО отсудил у своего юриста деньги за некачественные услуги
