Как сообщает пресс-служба мэрии, Наталья Кротова в 2003 году окончила АГУ по специальности «Экономика и управление аграрным производством». В органах местного самоуправления она работает с марта 2008 года. Награждена благодарностью главы города в 2015 году, в 2018 году - почетной грамотой администрации Барнаула.
Отметим, что пост председателя комитета по развитию предпринимательства, потребительскому рынку и вопросам труда администрации Барнаула стал вакантным после ухода в январе 2021 года Евгения Ноздрачева. Он проработал в этой должности полгода, сменив в июле 2020-го Александра Пугача, который оставил службу в связи с выходом на пенсию.