По словам начальника отдела организации работы клиентских служб ОПФР по Алтайскому краю Натальи Стакиной, новая структура организована, чтобы улучшить работу клиентских служб пенсионного фонда. Таким образом, одни специалисты сосредоточатся на телефонных переговорах, в то время как другие будут проводить персональные консультации с посетителями.
