Автор письма обращается в нем к губернатору и прокуратуре Алтайского края, утверждая, что после жалоб и писем славгородскому мэру в соцсетях один из двух котлов городской котельной №38 включили, однако он треснут и ситуация складывается аварийная.
«Каждый день нам обещают тепло, а по итогу вчера утром из двух рабочих котлов ни один не работал. Перед отопительным сезоном нас уверяли в том, что город готов в зиме, на деле оказалось другое. Новый котел есть, но его не подключили», — гласит письмо.
Автор также добавляет, что квитанции на оплату приходят с огромными суммами потребления тепло. Утверждается также, что заявления на перерасчет принимаются, но самого перерасчета в итоге не происходит. Другой участник сообщества утверждает, что отопление работает с перебоями, и даже в школах и детсадах температура воздуха составляет 15-16 градусов.
«Теплоснабжающая организация и администрация города бездействуют, котлы ремонтируют, они снова выходят из строя, угля нормального нет, сотрудники по телефону сообщают, что топят снегом с углем, глава города в начале отопительного сезона доложила о готовности котельных, и необходимом запасе угля, это не соответствует действительности!», — заявляет пользователь.
Ранее жильцы некоторых домов в Барнауле остались без тепла из-за дефекта на теплосети.