Потребитель купил турпутевку для своей семьи. Из-за задержки рейса на 18 часов туристы потеряли один день отдыха и понесли дополнительные расходы.
«В связи с этим потребитель обратился с иском в суд и потребовал от турагента возместить стоимость не только одного пропущенного дня отдыха, но и дополнительных расходов, а также возместить моральный вред каждого члена семьи», — пояснили в ведомстве.
В итоге с ответчика взыскали 175 861 рублей. Из них 41 287 — стоимость одного потерянного дня отдыха, 44 787 — неустойка за нарушение сроков, 7 500 — дополнительные расходы, 25 000 — компенсация морального вреда и 57 287 — штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.
Напомним, в Барнауле судят предпринимателя, укравшего из бюджета России 34,7 млн рублей.