Армия для охвата поля
Нехватка специалистов по страхованию в крае сродни дефициту учителей и врачей. При этом максимальную потребность управление занятости населения Главтрудсоцзащиты фиксирует в районах края, а не в самом Барнауле. «На 2 000 человек городского и 1 000 сельского населения нужен один агент для качественного обслуживания (1 650 сотрудников — на все население региона)», — приводит расчет аналитиков Михаил Лисовой, директор Алтайского филиала «Росгосстрах». Здесь работает 410 специалистов, еще 1 200 — Компания поставила задачу привлечь в долгосрочной перспективе. Пока филиал крупнейшего по масштабам отрасли игрока рынка с 95-летней историей испытывает кадровый голод.
«Для нас готовых профессионалов на рынке труда практически нет. Крупнейший работодатель отрасли поневоле сам становится поставщиком рабочих рук на рынке труда», — отмечает Наталья Соколова, начальник отдела по работе с персоналом.
Математическая, финансовая грамотность и владение компьютером — основные компетенции для желающего начать карьеру с позиции страхового агента. Грамотный финансовый консультант должен уметь произвести расчет в зависимости от типа строения, если речь идет о жилье, выполнить оценку имущества и рисков. Учитывая, что подготовленных к работе «в поле» выпускников всегда не хватает, работодатель обучает их самостоятельно, идя на финансовые и временные издержки, организуя обучающие семинары и тренинги. Успешный страховщик — финансово независимый профессионал, подчеркивают в Компании. К концу года особенно выдающиеся сотрудники получают крупные премии.
«Рынок добровольной защиты жилья в крае — 204 тыс. домов, и только 32 тыс. из них находятся в паводковой зоне, что означает повышенные риски. Есть такой термин, как «охват поля». У нас он находится на отметке 4%. В Вологодской, Архангельской областях, других регионах до Урала — достигает и превышает 90%. Большинство этих территорий отнюдь не считаются богатыми. Разница — в культуре страхования», — подчеркивает Михаил Лисовой.
Рост рынка неизбежен
Главная задача не только в Алтайском крае, но в России — повышение уровня страховой культуры, утверждают специалисты отрасли. Она под силу только квалифицированным кадрам. Компетентных специалистов в крае 16 лет готовит Алтайский промышленно-экономический колледж. За это время по профильному направлению обучили 310 человек, часть которых осталась в отрасли, другие оказались востребованными в смежной банковской сфере. Во время обучения в колледже студенты находятся под крылом алтайского филиала «Росгосстрах», организующего учебные практики, а также повышения квалификации преподавателей. После получения дипломов успешным выпускникам поступают предложения о работе в офисах Компании, широкая сеть которых находится в районах и дает возможность трудоустройства на селе.
В сентябре 2017 года откроется специальность «страховое дело» в еще одном образовательном учреждении — колледже АлтГУ, в приоритете которого практическое обучение будущих специалистов.
«Становится все более очевидно, что в образовательном процессе для обеспечения его качества и эффективности необходимо взаимодействие с работодателями. Студенту нужны ориентиры, он должен учиться чему-то конкретному. Обеспечение контактов с предприятиями — то, чем вуз активно занимается. В лице компании «Росгосстрах» мы нашли партнера, который готов участвовать в обучении специалистов. Хотелось бы быстрее приступить к совместной работе. И состоит она не в выпуске страховых агентов, а в подготовке хороших кадров», — отметил Виталий Пуричи, доцент кафедры региональной экономики и управления АлтГУ.
Рынок страхования в Алтайском крае будет расти с каждым годом, уверен Михаил Лисовой. Возможности роста в отрасли есть во всех сибирских регионах, которые пока не могут конкурировать с европейской частью России. Так, есть вероятность, что защита жилья станет обязательной в недалекой перспективе. Соответствующий нормативный документ разработан. Вопрос в том, когда он будет принят. В Краснодарском крае его уже апробируют в пилотном режиме. Рынок обязательного страхования жилья в крае оценивается в 26 млрд рублей. Это значит, что для его обслуживания потребуется не одна сотня профессионалов.
