Как сообщили в объединенной пресс-службе судов по Алтайскому краю, не получив удовлетворения от гарантийного обслуживания, женщина обратилась в суд с требованием защиты прав потребителя. Магазин пытался оспорить иск, утверждая, что покупательница не предъявляла претензий после гарантийного обслуживания, что, по их мнению, лишало возможность урегулировать конфликт в досудебном порядке.
Мировой судья признал требования женщины обоснованными и расторг договор купли-продажи. С магазина была взыскана стоимость товара в размере 21 499 рублей, неустойка за нарушение сроков выполнения требований составила 6 449,7 рублей, компенсация морального вреда — семь тысяч рублей, штраф за несоблюдение добровольного удовлетворения требований потребителя — 17 474,35 рублей, почтовые расходы — 265,24 рублей, а также расходы на юридические услуги — 20 тысяч рублей. В итоге общая сумма выплат составила 72 688,29 рублей.
Читайте также
Житель Алтайского края украл у инвалида 350 тысяч рублей и просадил их на ставках