Инцидент случился 12 сентября на одной из остановок маршрута №20. Кондуктор подъехавшего к остановке автобуса объявила о том, что автобус перегружен, поэтому будет производиться только высадка пассажиров.
«Следующий автобус следовал по расписанию и прибывал на остановку через 5 минут и пассажирам было предложено воспользоваться им. Тем не менее, пассажир попытался войти в салон автобуса, при этом оскорбив линейного работника», ― сообщили в мэрии.
Руководство компании провело инструктаж с сотрудниками автобуса «по вопросам культуры обслуживания пассажиров, работы на линии и недопустимости подобных инцидентов», добавили в ведомстве.