Гаджет мужчина купил в марте прошлого года за 21690 рублей, еще 2490 рублей потратил на чехол. Однако в скором времени смартфон стал постоянно зависать, кнопки с боковой стороны не работали, а на дисплее появились пятна. В торговой сети, куда покупатель обратился с претензией, технику взяли на гарантийный ремонт, но не выполнили его в установленный законодательством срок. Деньги за бракованную вещь продавец так же возвращать отказался.
Потребитель обратился в республиканский Роспотребнадзор, специалисты которого помогли составить исковое заявление в суд. Дело мужчина выиграл. Теперь ответчик обязан вернуть ему не только стоимость смартфона и чехла, но и компенсировать понесенные им убытки, неустойку и прочие траты в общей сложности 95085 рублей 15 копеек.
