На сайте системы отслеживания почтовых отправлений lookpost.ru по этому центру десятки негативных отзывов. Клиенты жалуются на бесполезность попыток доказать свою правоту. Якобы обращения в Роскомнадзор и Роспотребнадзор не дали результата. Лишь немногим удалось, с привлечением полиции, выявить случаи воровства в сортировочном центре и найти телефоны по идентификационному номеру. По слухам, в «Почте России» обещали провести внутреннее разбирательство с каждым конкретным случаем. За 2017 год в Алтайский края доставлено 15 млн писем, 700 тысяч посылок и 1 млн денежных переводов.
Как сообщала "МК на Алтае" главный специалист по корпоративным коммуникациям УФПС Алтайского края филиала ФГУП "Почта России" Евгения Свободная, в случае обращения клиента будет проведена проверка.
Напомним, что для розыска почтовых отправлений пользователи услуг почтовой связи должны предоставить трек-номер отправления, полные данные об оказанной услуге, предусмотренные требованиями Федерального закона «О связи», копию квитанции и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу.
Телефон для обращения 8(3852) 53-80-80.
